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　　1月25日凌晨寒潮来袭，上海最低气温直逼-7°以下，气温骤降和严寒的天气给供水设施设备带来了严峻的考验。城投水务认真落实寒潮供水保障各项措施，奔赴在抗寒潮抢修任务的第一线，全力以赴做好冰冻、雨雪天气应急抢修工作，在寒冷的冬天送来阵阵“暖意”，确保春节期间城市运行和生产生活安全有序。

　　“不畏严寒，我们要守护城市源头”

　　风起云涌浪涛天，位于远郊取水处的陈行水库、青草沙水库、金泽水库经受着寒潮考验。寒潮期间，正值水库高水位运行，受风浪影响，水库堤坝、外堤道路存在不同程度的结冰现象。为保障堤坝健康和行人安全，城投水务原水公司的值班人员紧急采取撒盐融冰防冻，及时处理路面霜冻和积雪，并加强大堤人工巡视工作，杜绝安全隐患。　　

　　城投水务原水公司工作人员对道路结冰区域设置路障，开展撒盐融冰工作　　

　　城投水务原水公司工作人员加强水库堤坝人工巡视，检查大堤状态和结冰情况

　　“感谢你们，这下可以安心过年了”

　　25日凌晨，长兴岛最低温度已跌至-8℃，家住长兴镇先进4队的居民来电反映水管发生冻裂请求帮助，接报后，城投水务制水公司的宝山公司维修队第一时间赶赴现场，经检查，发现是由于居民家中配件损坏导致漏水，应由用户自行负责维修，但为了让用户在春节假期能够安心用水，维修队跨前一步服务群众，立即对破损配件进行拆除和更换，恢复了正常用水。用户感激地说：“谢谢，过春节了，配件都买不到，更别提找维修工了，这下能安心过年了！”面对居民的感谢，宝山公司维修人员只是快速清理现场，微笑回应：“这是我们应该做的，祝您新年愉快”。随后，又奔赴另一户需要帮助的居民家中。　　

　　城投水务制水公司的宝山公司维修人员工作现场

　　“别看小小举动，可以力保供水设施安全”

　　城投水务供水公司西区供水管理所负责辖区较广，受到极端低温的影响较为严重，为尽可能减少寒潮对用户用水的影响，西区供水所应急保障小组的龚永其和施军炜闻讯而动，重点对之前寒潮出现用水困难的小区进行巡检，组员们不畏严寒，不放过任何一个角落，一层层楼道，一座座地下泵房、一个个水池挨个检查防冻保暖情况。发现小区楼栋北侧窗户部分还敞开着，立即关闭窗户并走访小区物业，最大限度保证用水设备不被冻坏。寒潮来临前夕，西区供水所已再次对辖区内接管的所有169个小区完成了巡查巡检工作。应急抢修队伍也处于24小时待命状态，连班值守。一旦接报用水问题，将在最短时间内解决用户相关诉求，保障在寒潮期间的供水平稳，使用户能平安祥和地度过新春佳节。　　

　　城投水务供水公司工作人员巡检寒潮重点保障小区水箱与泵房

　　“我们的坚守岗位，就是为了让大家无忧过节”

　　大年初二的上午，北风阵阵，体感寒凉，栖山路1555弄小区大门口附近有管道发生漏水，城投水务浦威公司正在值守的抢修师傅们,接到抢修电话立刻第一时间拿起工具赶赴现场，经排查确定是由于DN300管道承插口处发生漏水。抢修人员不顾凛冽严寒，进入一米多深的工作坑，踩着未能抽干的冰冷积水，手脸冻的发红，经过2个多小时的奋力抢修，漏水管道修复，恢复正常供水，确保居民平安顺心过佳节。　　

　　城投水务浦威公司应急抢修队工作人员开展抢修作业

　　寒潮期间，城投水务各单位坚守岗位，据统计，此次寒潮期间共计接电4502通，约为平日接电量的三分之一，与寒潮相关报修242件。城投水务在寒潮来临前准备充足，目前无因寒潮低温引起的大口径水管漏水、区域性无水或水表冻坏等问题反映，总体情况平稳。面对寒潮，城投水务人默默地用行动来诠释自己的使命与责任，交出了“冻人”答卷，“温暖”了供水设备，更温暖了市民的心，为保障申城供水安全全情投入，为这寒冷的冬日注入无限温暖。　　

　　供水热线工作现场