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今日开启夏令热线 保障高峰优质服务

  7月8日,第27届夏令热线于正式开通,今年是首次夏令热线与市民热线通力合作,按照上级布置的要求,供水热线遵循“统一受理、分类处置、及时联系、按时办结、一次解决、市民满意”的原则,除安排专人接收、转派、跟踪夏令热线工单外,还布置了专门科室做好夏令热线主要合作媒体(新民app、腾讯app、大申网、新华社app)的每日舆情排查,通过热线内部“夏令热线舆情排查”微信群及时沟通排查信息,进一步提升夏季城市管理的服务保障水平,为客户快速解决日常急难愁的问题,力争在本届夏令热线期间继续保持优秀的好成绩。